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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour le 09.01.24

Le présent document décrit les conditions générales qui régissent l’utilisation de nos services de jeux. En créant un compte, en vous connectant ou en utilisant tout service fourni sur www.cressuscasino.com, vous acceptez de vous conformer à ces conditions générales.
En acceptant ces conditions, vous reconnaissez que vous les avez lues, comprises et que vous acceptez d’être lié par elles. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions, il vous est conseillé de cesser immédiatement d’utiliser nos services. Сresus casino en ligne se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Un avis sera fourni sur notre plateforme, et il est de votre responsabilité de consulter ces changements. En continuant à utiliser nos services après que des modifications aient été apportées, vous acceptez ces modifications.

Compte de joueur et inscription

Lorsque vous vous inscrivez à notre casino, vous devez fournir des informations personnelles exactes et à jour, comme cela vous est demandé au cours du processus d’inscription. Il s’agit notamment de votre nom légal complet, de votre adresse de résidence, d’une adresse électronique valide et de toute autre information nécessaire à la prestation de nos services. Il est impératif que toutes les informations figurant sur votre compte correspondent aux détails de vos documents d’identité officiels. Le non-respect de cette exigence peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.
L’enregistrement et la gestion de votre compte doivent être effectués en votre nom propre et à titre personnel. Vous ne pouvez pas créer un compte ou jouer au casino pour le compte d’une autre personne. Vous ne pouvez détenir qu’un seul compte chez nous. Tout compte supplémentaire créé en votre nom ou lié à vous personnellement sera considéré comme un doublon et pourra être fermé par nous sans préavis. Il est de votre responsabilité de vous assurer que toutes les informations fournies lors de l’enregistrement de votre compte et pendant toute la durée de votre utilisation des services du casino Cresus sont exactes, complètes et à jour.
Dans le cadre de notre engagement en faveur du jeu responsable, nous mettons à votre disposition divers outils et limites pour vous aider à gérer vos activités de jeu de manière responsable. Il s’agit notamment de limites de dépôt, de limites de mise, de limites de perte, de limites de temps de session et de l’option d’auto-exclusion. Nous vous encourageons à utiliser ces outils pour garder le contrôle sur votre comportement de jeu.

Dépôts et retraits

Les dépôts sur votre compte peuvent être effectués par l’une des méthodes spécifiées sur notre plateforme. Chaque méthode de dépôt peut être soumise à des limites, des frais et des délais de traitement variables, qui ne sont pas sous notre contrôle et peuvent être modifiés sans préavis. Les retraits sont soumis à des procédures de vérification, y compris la preuve de l’identité. Les limites et les délais de retrait peuvent varier en fonction de la méthode choisie et du statut de votre compte. Nous nous réservons le droit d’utiliser des procédures et des moyens supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter les retraits et les dépôts sur votre compte.

Protection des données et de la vie privée

La confidentialité et la sécurité des informations concernant nos joueurs sont primordiales. Nous adhérons à des lois strictes en matière de protection des données afin de garantir que toutes les informations personnelles sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité. Notre politique de confidentialité explique comment et pourquoi nous collectons, stockons, protégeons et utilisons les données personnelles. Celles-ci comprennent les détails fournis lors de l’inscription, les processus de vérification et les données transactionnelles associées aux dépôts et aux retraits.
Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès ou toute divulgation non autorisés. Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par les dernières technologies de pare-feu. L’accès aux informations personnelles est strictement limité au personnel autorisé qui est tenu de préserver la confidentialité de ces informations. En outre, nous révisons et mettons à jour en permanence nos pratiques et procédures de sécurité afin de nous prémunir contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, divulgation ou destruction.
Notre engagement va au-delà des mesures techniques. Nous permettons également aux joueurs de contrôler leurs données personnelles, conformément aux réglementations mondiales en matière de protection des données. Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Si, à tout moment, vous souhaitez exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle qui vous aidera rapidement.

La sécurité

La sécurité est globale, couvrant à la fois les mesures physiques et numériques pour protéger nos joueurs et leurs actifs. Nous utilisons des technologies de sécurité de pointe pour garantir que toutes les transactions, y compris les dépôts et les retraits, sont effectuées dans un environnement sécurisé. Cela inclut l’utilisation du cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour sécuriser le transfert de données entre les joueurs et nos serveurs.
Nous nous engageons à maintenir le plus haut niveau de sécurité dans tous les aspects de nos opérations. Des audits et des examens réguliers effectués par des sociétés de sécurité indépendantes garantissent que nos systèmes et nos processus restent robustes face aux menaces potentielles. Notre équipe de sécurité est également formée pour faire face à divers scénarios de sécurité, ce qui garantit une approche proactive de la sécurité des joueurs.
La responsabilité des joueurs est également un élément essentiel de notre stratégie de sécurité. Nous encourageons tous nos joueurs à choisir des mots de passe forts et uniques pour leurs comptes et à les changer régulièrement. En outre, nous leur déconseillons de partager les détails de leur compte avec qui que ce soit et nous leur recommandons de se déconnecter de leur compte après chaque session afin d’éviter tout accès non autorisé.

Règles générales des bonus

Cresus Casino offre divers bonus afin d’améliorer l’expérience de jeu de nos joueurs. Ces bonus sont soumis à certaines conditions visant à garantir l’équité du jeu et le plaisir de tous. Voici quelques-unes des règles générales qui s’appliquent à tous les bonus :

• Les bonus sont généralement offerts aux joueurs qui ont ouvert un compte valide. Certaines promotions peuvent être destinées aux nouveaux joueurs, tandis que d’autres peuvent être conçues pour les joueurs existants.
• La plupart des bonus nécessitent une activation, qui peut impliquer la saisie d’un code spécifique ou simplement l’acceptation via la page des promotions. Les détails concernant l’activation de chaque bonus se trouvent sur la page de l’offre de bonus.
• De nombreux bonus sont assortis d’exigences de mise, qui précisent le montant à miser avant de pouvoir retirer ses gains. Ces conditions varient en fonction du bonus et doivent être remplies dans un délai précis.
• Certains bonus ne peuvent être utilisés que pour certains jeux ou types de jeux. Il est important de vérifier quels jeux contribuent aux exigences de mise et à quel pourcentage.
• Les bonus ont généralement une date d’expiration. Si les conditions de mise ne sont pas remplies au cours de cette période, le bonus et les gains qui en découlent peuvent être annulés.
• Le retrait des gains obtenus grâce à un bonus peut faire l’objet d’une vérification supplémentaire et être soumis au respect de notre politique de retrait.

Il est important que les joueurs lisent et comprennent les termes et conditions spécifiques associés à chaque bonus.

Responsabilité et litiges

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’exactitude de toutes les données figurant sur notre plateforme et la sécurité de notre environnement de jeu. Cependant, nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement continu, ininterrompu ou sans erreur de nos services. L’entreprise, ses concédants de licence et ses fournisseurs ne peuvent être tenus responsables de toute perte ou de tout dommage, direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif, que vous pourriez subir à la suite de l’utilisation de nos services, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes ou dommages dus à la défaillance d’équipements électroniques ou mécaniques, de lignes de communication, d’accès non autorisés ou d’autres facteurs échappant à notre contrôle.
En cas de litige concernant l’utilisation de notre Casino, le contrat d’utilisation ou les transactions effectuées par l’intermédiaire de Cresus, nous nous efforçons de résoudre tout désaccord par un dialogue direct. Si une résolution ne peut être atteinte, les litiges seront réglés conformément aux lois de Curaçao.
En acceptant ces Termes et Conditions, vous reconnaissez que vous comprenez vos droits et obligations et que votre accord pour vous conformer à ces termes est donné librement et sans contrainte dans le cadre de votre contrat avec le casino Cresus. Ce contrat est réputé accepté par vous lors de votre inscription et de chaque connexion et utilisation ultérieures de nos services.